timeПН-ПТ с 9:00 до 18:00
+7 (495) 916-72-53
Закажите обратный звонок

Свяжитесь с нами

Контактная информация

По всем вопросам Вы можете связаться с нами по любому из телефонов:

+7 (495) 916-72-53, Москва
+7 (473) 22-09-000, Воронеж
+7 (863) 280-00-11, Ростов-на-Дону
+7 (343) 385-22-82, Екатеринбург

E-mail:
sale@wmd.ru (общие вопросы)
support@wmd.ru (вопросы гарантии, технические вопросы)

ООО "Беспроводные cети"
ОГРН: 1113668013249
ИНН: 3664110302

ООО "ВМД"
ОГРН: 1126164017209
ИНН: 6164309656

Адреса офисов и пунктов выдачи партнеров:
  • г.Москва, ул. Сергия Радонежского, д. 31 (ст.метро "Площадь Ильича")
  • г.Воронеж, ул. Чапаева, д.52А
  • г.Ростов-на-Дону, пер. Доломановский 70Д, 9 этаж, офис 901
Обращаем Ваше внимание, что выдача товара по указанным адресам возможна только после оформления заказа на нашем сайте. Убедительная просьба - перед посещением офиса согласовывать время визита по телефону.

Регистрация и обработка обращений пользователей WMD.RU

Для более качественной и оперативной обработки обращений наших клиентов мы создали Trouble Ticket System. Она дает возможность пользователям самостоятельно регистрировать информацию о той или иной проблеме, а также отслеживать ход ее решения (исключается вероятность потери сообщения, что характерно для почтовых служб). Формируется «история» общения сотрудника WMD.RU с клиентом. Использование данной системы позволяет систематизировать работу службы поддержки нашей компании.

  • Ваше имя:
  • E-mail:
  • Категория вопроса:
  • Вопрос:
  • Подробное описание:
  • Номер заказа:
    Если Ваш вопрос связан с каким-то конкретным заказом, то укажите, пожалуйста, номер этого заказа
  • Прикрепить файлы:
    Допустимые типы файлов: png, jpg, jpeg, gif, bmp, pdf, doc, docx, xls, xlsx, odt, ods, txt, rtf, zip, rar, gz, cfg, kmz, rif